关于Big Data的讨论一直没有少过，但实际运用的案例却只闻楼梯响，产业对Big Data的期待亦围绕在数据本身，以及「预测」可被应用的好处，而到底怎麽执行出来？关于品牌的Big Data该从哪裡来？又或是到底做得到吗？都还是藏在大家的心裡。

在云端兴起以及行销讯息视觉化的风潮后，Big Data值得关注的运用，开始转向视觉艺术化的讯息运用（例如以艺术的方式处理呈现大量的数字用作企业形象或是公共艺术）、户外广告的即时与互动化、通路环境的个人化电子讯息布局，不外乎还是应用上的讨论，看多了讨论，让我们抛开从数字的、理性的、逻辑切入Big Data的观察角度，改从右脑来思考，当创意遇上Big Data会呈现什麽样的火花？　

先别谈数据，先处理人心
英国奥美为英国航空创造了一个神奇的户外看板，这看板不是平面广告或电视广告直接沿用，还得先在建筑物上安装天线，凡是在范围200公里内飞过的飞机均会发出无线电波和GPS定位，只要辨识出为英国航空的航班经过，就会发送即时的飞航资料到控制户外看板的云端伺服器上，看板内的影像就会和天上正好飞过的看板的飞机产生互动，并显示出此航班的编号以及飞往目的地。

看似吸引人的互动户外广告，吸睛的梗不在Big Data的即时运用，而是掌握了「看天上那台飞机要飞去哪」的人心；先从解决人心的好奇出发，再善用科技与数据，就可带给消费者意想不到的惊奇；原来看似枯燥乏味、一成不变的航班时间和飞行数据，都可以成为户外创意广告「动」起来的关键。

▲Magic Of Flying: Digital Innovation Case Study Movie

先别急著创造，先搜索已经存在的
谈到Big Data的运用，都会直接产生另一个问题：该去哪找data？或是，哪裡会有我的品牌消费者的data？该去生另一笔预算先建置好data？其实已经存在的市调、搜索纪录、各项统计报告，都有可能会是很有用的来源。

例如杜拜奥美为联合国妇女署所策划的提倡女权campaign，即运用搜索引擎的演算来挑战人心，打破大家「以为女权已被重视」的主观印象；为提升在特定区域国家的女权，以最直接的上网搜索纪录来检视，发现大量歧视女性的搜索纪录随著时间与搜索引擎的演算，不仅没有减少，反而新增了更多的歧视搜索；大量的负面搜索纪录，轮番透过广告的方式出现在世人面前，引发所有人的省思，因为这不是捏造或演绎出来的，而是真实来自搜索所累积的结果。

▲ UN - THE AUTOCOMPLETE TRUTH case study

让我们再一次跳脱出以往的Big Data的讨论，以手边既有的数据，或是哪些已经存在、可以拿来运用的数据，和创意可能被交叉出哪些火花？而真正会直捣人心的Big Data运用，不在多炫的技术，重点仍在这些出自人性所累积的数据，会被哪些创意的运用而让人心再次被颠覆。

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